Зачем голосовому боту на LLM снова нужен классификатор вроде JevГолосовой бот на LLM разговаривает приятно, но на реальн...

Зачем голосовому боту на LLM снова нужен классификатор вроде JevГолосовой бот на LLM разговаривает приятно, но на реальных звонках регулярно спотыкается. Он может найти свободное окно и так и не записать клиента или перебить человека, который просто задумался посреди фразы. Часть таких решений можно снять с LLM и отдать быстрой модели-классификатору. Самая обсуждаемая из них сейчас Jev от TypeSafe, и у нее уже появились открытые аналоги. Ниже разбираю, как Jev-подобные модели применяют в голосовых ботах другие команды, и сравниваю их кейсы с нашим опытом в Voximplant.https://habr.com/ru/articles/1102134/#классификатор #typesafe #голосовой_ии #голосовые_боты #llm #маршрутизация_моделей #turn_detection #jev #jevподобные_модели #определение_конца_реплики