Klarna у Карла украла работу: история о том, как сначала уволили 700 человек, а потом вернули, заменив ИИ живыми людьмиН...

Klarna у Карла украла работу: история о том, как сначала уволили 700 человек, а потом вернули, заменив ИИ живыми людьмиНа Хабре часто пишут об автоматизации бизнеса, и сегодня я хочу разобрать безупречный, без примесей, находящийся в сферическом вакууме кейс замены людей ИИ. Все условия были созданы: компания — на взлете, босс — поклонник ИИ, сфера деятельности — клиентская поддержка онлайн. Идеальные условия для внедрения ИИ. Что могло пойти не так?https://habr.com/ru/articles/1070484/#ии #искусственный_интеллект #ai #нейросети #автоматизация #финтех #поддержка #клиентский_сервис

Read Original

Related

Mastodon discussion 52m ago

Klarna у Карла украла работу: история о том, как сначала уволили 700 человек, а потом вернули, заменив ИИ живыми людьмиН...

Klarna у Карла украла работу: история о том, как сначала уволили 700 человек, а потом вернули, заменив ИИ живыми людьмиНа Хабре часто пишут об автоматизации бизнеса, и сегодня я хо...